小松鼠出现E4故障一般是有以下几个原因：
1、系统水压过低。
解决方法：补水zhuan至1bar ~ 1.5bar。
2、系统气体没排空
解决方法：多次启动和排气。
3、循环水泵故障
解决方法：检修水泵。
小松鼠壁挂炉使用要点
1、使用时要判断水压是否处于正常的范围。一般规定的水压为1-1.2帕，在使用中要尽量使水压处于这个范围内，否则会出现更多的使用问题。
2、及时进行防冻工作。冬季一定要做相应的防冻处理，否则冬季天气寒冷，壁挂炉中的水出现结冰情况，体积增大，进而可能对壁挂炉本身产生极大的损坏，可能会出现相应的管道炸裂的情况，造成较大的经济损失。
3、不要将壁挂炉的热水龙头一次性开到最大。热水龙头开得过大，让器具难以极快的做出反应，可能会出现打不着火的情况，对产品的使用寿命也会产生一定的影响。
